CGU et CGV -

Mis à jour le 02/02/2026

Conditions générales d’utilisation

La micro entreprise, Centaurea Zen, immatriculée sous le numéro SIREN 987 727 674 et dont le siège est situé 43 route des Champs 73300 Hermillon, a une activité de services dédiée au bien-être.

OBJET

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de déterminer les conditions dans lesquelles Centaurea Zen fournit ses services sur son site internet aux clients qui les souscrivent.

Les Services vendus par Centaurea Zen sont ceux décrits sur son site : www.centaureazen.fr ou tout autre support pertinent mis à la disposition du Client par la micro Entreprise à la date où le Client effectue sa commande.

Centaurea Zen se réserve le droit de modifier ou d’adapter les présentes CGU à tout moment. La version applicable des CGU est celle remise au Client par la micro Entreprise au moment de l’achat des Services. Les modifications des présentes CGU sont opposables au Client à compter de leur mise en ligne et ne peuvent s’appliquer aux transactions conclues antérieurement.

Le Client déclare avoir pris connaissance des CGU et les avoir acceptées sans réserve avant de passer la commande.

OBLIGATIONS PRÉCONTRACTUELLES

Conformément à l’article L.111-1 du Code de la consommation, la micro Entreprise, Centaurea Zen communique au consommateur, de manière lisible et compréhensible les caractéristiques essentielles des Services, qui sont : naturopathie, sevrage tabagique, EFT, rééquilibrage énergétique LAHOCHI, réflexologie cranio-faciale, art-thérapie, tui-na minceur, numérologie et enneagramme, ikigai et kaizen.

ACCES AU SITE

Le Site est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sauf interruption volontaire ou involontaire de la part de Centaurea Zen, de ses prestataires ou du réseau internet ainsi qu’en cas de force majeure.

Centaurea Zen ne saurait engager sa responsabilité en cas d’indisponibilité du Site pour quelque cause que ce soit, ce que le Client accepte.

Centaurea Zen met tous ses moyens en œuvre pour sécuriser le Site et le tenir régulièrement à jour sans toutefois garantir au Client que le site sera pleinement sécurisé.

Ainsi, Centaurea Zen peut suspendre ou mettre fin à l’exploitation du Site à tout moment si elle le souhaite.

PRIX

Les Services sont vendus aux prix en vigueur lors de la passation de la commande.

Ceux-ci sont exprimés en euros et toutes taxes comprises.

Centaurea Zen se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

COMMANDE ET MODALITÉS DE PAIEMENT

La commande se fait :

- par prise de rendez-vous par téléphone ou par email

Le paiement des Services est effectué au moment de la commande et sur facture par :

-Chèque

-Virement bancaire

-Espèces

FACTURATION

Chaque commande fait l’objet d’une facture adressée au Client après le soin ou en différé par email.

Chaque facture devra être payée à compter de la date d’émission de la facture

RETARD DE PAIEMENT

Le Client consommateur n’est pas soumis au paiement de telles pénalités de retard.

RESPONSABILITÉ

Le Client est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des Services.

DONNEES PERSONNELLES

Centaurea Zen sera amenée à collecter des données personnelles afin de fournir les Services commandés par le Client.

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (dit RGPD), le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant. Il lui suffit d’écrire par mail à l’adresse suivante : contact@centaureazen.fr, en indiquant ses nom, prénom, mail et adresse postale et de préciser l’objet de sa demande.

Les données nominatives demandées au Client sont notamment nécessaires au traitement de sa commande et à l’établissement des factures.

Ces données peuvent être communiquées aux éventuels partenaires du vendeur chargés de l’exécution, du traitement, de la gestion et du paiement des commandes.

Le Client dispose du droit d’introduire une réclamation à l’encontre de la société devant la CNIL.

Nous retenons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service et exécuter les obligations que vous nous avez demandées, ou à d’autres fins essentielles telles que le respect de nos obligations légales.

En outre, Centaurea Zen s’engage à se conformer aux règles en vigueur, notamment le règlement RGPD, dans le traitement des données personnelles du Client.

Le délai du droit de rétractation expire le dernier jour à minuit et dans le cas où ce délai expirerait un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il sera prolongé jusqu’au premier jour ouvrable suivant.

Pour exercer son droit de rétractation, le Client notifie à l’Entreprise sa décision de rétraction par mail ou par lettre envoyée par la poste à l’adresse de l’Entreprise.

FORCE MAJEURE

Centaurea Zen ne peut être tenue pour responsable de l’inexécution de ses obligations contractuelles dans les conditions prévues par les présentes CGU dans l’hypothèse de la survenance d’un cas fortuit ou d’un cas de force majeure telle que définie par l’article 1218 du Code civil.
Outre les cas fortuits définis par la jurisprudence des tribunaux français, toute situation où l’exécution des obligations contractuelles est retardée ou empêchée, notamment mais sans limitation les conflits sociaux, interventions des autorités, catastrophes naturelles, épidémie, incendies, dégâts de eaux, interruption du réseau électrique ou de télécommunications, décisions administratives, sont considérées comme des cas fortuits ou des cas de force majeure indépendants de la volonté de l’Entreprise et sa responsabilité ne pourra être engagée.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments figurant sur le Site, ou tout autre document ou support transmis ou accessible au Client, tels que, mais sans se limiter à, tout logo, mises en forme, images, textes, logos, bases de données, programmes, etc., sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et relèvent de la propriété pleine et entière de Centaurea Zen.

La vente des Services au Client n’emporte en aucun cas transfert de ces droits de propriété intellectuelle. Centaurea Zen reste donc seule propriétaire de ces droits de propriété intellectuelle.

Le Client ne peut en aucun cas faire utilisation des éléments protégés par des droits de propriété intellectuelle appartenant à Centaurea Zen sans le consentement préalable, exprès et écrit de cette dernière.

DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPETENTE

Les présentes CGV sont régies par la loi française.

Tous les litiges auxquels les opérations d’achat conclues en application des présentes conditions générales de vente pourraient donner lieu, concernant tant leur validité, leur interprétation, leur exécution, leur résiliation, leurs conséquences et leurs suites et qui n’auraient pas pu être résolus à l’amiable entre l’Entreprise et le Client, seront soumis au tribunal du ressort de la ville du lieu de l’établissement principal de l’Entreprise dans les conditions de droit commun.

Mis à jour le 02/02/2026

Conditions Générales de Vente

OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de déterminer les conditions dans lesquelles Centaurea Zen fournit ses services aux clients qui les souscrivent.

Centaurea Zen se réserve le droit de modifier ou d’adapter les présentes CGV à tout moment. La version applicable des CGV est celle remise au Client par l’Entreprise au moment de l’achat des Services.

Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV et les avoir acceptées sans réserve avant de passer la commande.

OBLIGATIONS PRÉCONTRACTUELLES

Conformément à l’article L.111-1 du Code de la consommation, Centaurea Zen communique au consommateur, de manière lisible et compréhensible les caractéristiques essentielles des Services, qui sont : naturopathie, sevrage tabagique, EFT, rééquilibrage énergétique LAHOCHI, réflexologie cranio-faciale, art-thérapie, tui-na minceur, numérologie et enneagramme, ikigai et kaizen.

PRIX

Les Services sont vendus aux prix en vigueur lors de la passation de la commande.

Ceux-ci sont exprimés en euros et toutes taxes comprises.

Centaurea zen se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

COMMANDE ET MODALITÉS DE PAIEMENT

La commande se fait :

-par prise de rendez-vous par téléphone ou par email

Le paiement des Services est effectué au moment de la commande et sur facture par :

-Chèque

-Virement bancaire

-Espèces

FACTURATION

Chaque commande fait l’objet d’une facture adressée au Client après le soin ou en différé par email.

Chaque facture devra être payée à compter de la date d’émission de la facture

RETARD DE PAIEMENT

Le Client consommateur n’est pas soumis au paiement de telles pénalités de retard.

RESPONSABILITÉ

Le Client est seul responsable de l’utilisation qu’il fait des Services.

Mis à jour le 02/02/2026

Méthode arrêt du tabac

la garantie

Lorsqu’un consultant/client cherche de l’aide pour arrêter de fumer et que nous l’acceptons, il est essentiel que nous travaillions ensemble vers le même objectif (contrat moral 50/50). Il est important que chaque consultant/client comprenne à la fois l’objectif et la méthode qui est utilisée pour l’atteindre.

« Je comprends que lorsque je suis dans un état d’hypnose, le praticien/thérapeute ne peut rien faire qui soit contraire à ma volonté »

Structure de soutien

Le système « arret-tabac.net » vous donnera des structures de soutien qui doivent être utilisées avant et après votre séance (en accès via la plateforme internet).

« Je comprends que les avantages complets de cette séance sont obtenus seulement si j’utilise et que j’applique les consignes données avant, pendant et après la séance. Je dois coopérer. »

Séance de suivi

Je comprends que le système « arret-tabac.net » n’a pas de politique de remboursement. La garantie à vie vous assure une deuxième séance de consultation si besoin, et ce, gratuitement, une seule fois. L’accès à la séance de suivi, se fait sous réserve que le consultant/client ait bien effectué toutes les écoutes des vidéos pendant les 21 jours et aussi pendant les 16 jours qui suivent la séance de 2 heures d’hypnose.

J’ai lu, j’ai accepté et je comprends les déclarations ci-dessus, je décide donc de suivre cet accompagnement.

Toutes les questions se rapportant à la prestation que je vais recevoir ont été abordées et répondent à mon entière satisfaction.

Un taux de réussite record :

95% des fumeurs^* ayant bénéficié de cette méthode ont cessé définitivement de fumer.

Une seule séance suffit (10% d’entre eux ont bénéficié d’une deuxième séance).

A titre comparatif, voici les taux de réussite des autres méthodes :

– Substituts nicotiniques (patchs, chewing-gums, …) : environ 15 % à un an ⁽¹⁾,

– Zyban : 16 % au bout d’un an ⁽²⁾,

– Champix : 22 % au bout d’un an ⁽²⁾,

– Acupuncture : « l’abstinence ne persiste pas dans le long terme » ⁽³⁾,

– Thérapies cognitivo-comportementales : « pas de preuve que les TCC (…) étaient plus efficaces » ⁽⁴⁾,

– Hypnose classique : « résultats similaires aux thérapies comportementales ou aux aides pharmacologiques en termes d’abstinence à six mois » ⁽⁵⁾,

– Hypnose moderne : les résultats varient beaucoup d’un praticien à l’autre. Globalement, on peut espérer environ 60 % de résultats positifs,

– Sans aide : environ 4% ⁽¹⁾,

– La méthode « ARRET-TABAC.NET^® » : 95% de réussite* (en une ou deux séance(s)).

« Les patients « suivis » pour arriver à ce chiffre de 95% ont été choisis au hasard, dans le respect des ces critères que je me suis imposé : moitié hommes/femmes, moitié plus de 35 ans/moins de 35 ans et environ (et ce n’était pas un critère) un tiers avait déjà essayé d’arrêter de fumer avant de me rencontrer (acupuncture, hypnose -non ATN-, magnétisme, médicaments, substituts nicotiniques, etc …).

Le plus jeune était âgé de 19 ans, la plus âgée de 82 ans. Le suivi a été réalisé pendant presque 18 mois (un appel téléphonique de quelques minutes tous les 6 mois environ, donc 3 appels pour une grande partie des consultants) et sur 194 patients. Certains ont été suivis pendant 36 mois.

Environ 10% des consultants inclus dans les 95% ont bénéficié de la deuxième séance de rattrapage (garantie). Sont comptabilisées dans les « échecs », seulement les personnes qui sont allées au bout du processus (donc revenues en garantie en cas de besoin) et non celles qui ont refumé mais ne sont pas venues me revoir pour bénéficier du renforcement, car j’estime que le contrat 50%/50% a été rompu.

En résumé, la méthode est efficace dès la 1^ère séance pour environ 85% des personnes et à 95% avec la séance de rattrapage.

Les 5% d’échecs sont donc imputés aux personnes qui sont venues me revoir en renforcement, mais qui, malgré tout (travail, motivation, remise en question, …) ont replongées. » – David VIGNERON.

Vais-je prendre du poids en arrêtant de fumer ?

Cette méthode prend en charge la totalité de la dépendance tabagique. De plus, vous bénéficiez, en fin de séance, de conseils personnalisés de votre praticien qui, par ailleurs, va travailler avec vous pour vous éviter de prendre du poids. Donc la prise de poids est rare (2 à 3 kg) ; la plupart des consultants stagnent (ne prennent pas de poids et n’en perdent pas) et certaines personnes en perdent.